La ley de dependencia cumple 18 años con un balance de 3,7 millones de personas atendidas y 900.000 fallecidas mientras engrosaban las listas de espera. La tramitación de un expediente tarda casi un año y en cuatro comunidades el plazo es superior, a lo que hay que sumar los meses hasta que se recibe la prestación o el servicio. El número de personas demandantes del servicio ha experimentado un crecimiento sostenido año a año, excepto en el período de 2012 a 2014 debido a recortes en la financiación y en 2020, el año de la pandemia.
